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자주묻는질문 Frequently asked questions

논리손상복구

파티션을 삭제 했습니다 복구 가능 한가요 ?


파티션을 삭제하고 재설정을 안 했다면 파티션을 삭제 하기전 파티션 정보값으로 되 돌릴 수가 있습니다.
재 설정을 했을 경우 포멧도 함께 진행 되어 복구는 가능 하나 원래되로 파티션 정보 값을 되 돌릴 수는 없습니다..




데이터를 삭제 했습니다 복구가 가능 한가요?


데이터를 삭제하고 아무 작업을 안 했다면 복구는 가능 합니다.
인터넷 접속 후 파일을 다운로드 하거나, 인터넷상에서 음악을 듣기, 영상을 플레이 했을시, 인터넷에서 다운로드한 파일을 설치 했을 시 복구가 불가능 할 수가 있습니다.
삭제된 데이터 용량과 드라이브 위치에 따라 다소 차이가 있으나, 위의 설명은 C드라이브의 데이터를 삭제 했을 경우 입니다.




포맷을 했습니다 복구가 가능 한가요 ?


포맷을 했을 경우 복구는 가능 합니다, 포멧 후 포멧한 드라이브에 데이터를 넣었을 경우 복구가 불가능 할 수도 있습니다..




데이터 백업을 못하고 공장 초기화를 했습니다 복구가 가능 한가요?


사용하던 컴퓨터가 여러 원인으로 인하여 부팅이 안되고 시스템 프로그램인 운영체제(OS)에 접근이 안되는 경우, 또는 컴퓨터가 문제가 있어 새로 설치 할 때 하드디스크의 중요한 데이터를 꼭 백업하고 운영체제(OS) 복원 또는 설치 해야 하는데, 데이터 백업을 못한 경우 데이터를 복구 해야 할 때가 있다.
데이터는 하드디스크의 Sector Zone에 순서적으로 저장 된다고 볼 수 있지만 SeekTime으로 저장 되기 때문에 순서에서 벗어나 기록 되는 경우도 많다.
중요한점은 기존 데이터에 새로 설치한 데이터가 얼마나 덮어쓰기(Overwrite) 되었느냐에 따라 복구율이 달라진다.
운영체제(OS) 설치 또는 복원 후 데이터를 복구 해야 한다면 더이상 "응용 프로그램 설치나 설치된 하드디스크에 데이터를 넣는것을 중단해야 한다".
Win7,8의 경우 데이터를 백업하지 못하고 운영체제(OS)를 복원 또는 설치를 했을 경우 복구율이 높지 않다.
SSD 사용자 경우 SSD는 최적화 성능을 구성하는 "TRIM" 기능으로 사용하지 않은 영역(Sectors zone)의 블록을 "00" 초기 값으로 만들어 데이터 기록시 저하 되는 속도를 막아 주는 기능으로 운영체제(OS)를 초기화 한 후 "TRIM"기능 실행으로 복구가 불가능 할 수가 있습니다.




"파일 또는 디렉토리가 손상 되었기 때문에 읽을 수 없습니다"라는 문구가 출력 되며 엑세스가 불가능 한 경우 복구는 가능 한가요?


어느날 잘 사용하고 있던 하드디스크 또는 외장하드에 “파일 또는 디렉토리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다" 라는 문구가 출력 되며 엑세스가 안 되는 경우에는 대부분 하드디스크의 구조중 Bitmap 또는 Fat 정보값이 손상되어 접근을 못하게 되는 경우 입니다. 복구는 가능 합니다.





물리손상복구

외장 하드를 전원 연결 안된 상태에서 떨어뜨렸습니다 복구가 가능 한가요?


하드디스크를 떨어 뜨렸을 경우 플래터에 상처(스크래치)가 없어야 복구가 가능 합니다
전원 연결이 안된 상태에서 떨어뜨려 복구 가성은 있으나 정확한 진단을 통해 알 수가 있습니다..




부팅 속도가 느리거나 외장하드 연결시 마우스가 다운되는 증상입니다 복구는 가능 한가요?


하드디스크 물리적 베드섹터도 인한 경우가 대부분이다. 손상된 섹터의 데이터를 reading 하다 헤드가 손상되므로 주의 해야 한다. 주의: 하드디스크가 베드섹터인 경우 주의해야 점은 Chkdsk, 디스크검사, 조각모음, 복구툴 사용 강제 백업등 디스크 관련 유틸리티를 절대 사용하면 안된다. 하드디스크 베드섹터로 인한 손상은 손상시 강제 작업만 없었다면 복구가 거의 100% 가능 합니다




외장하드를 연결하면 포멧하라는 메시지가 출력되면서 접근을 할 수가 없습니다 복구는 가능 한가요?


포멧하라는 메시지가 출력되는 경우에는 논리손상, 물리손상 증상으로 볼 수가 있습니다 하드디스크는 정상으로 논리 구조가 손상된 상태와 하드디스크가 물리적손상으로 베드섹터나 헤드가 손상되었을 경우에 출력되는 메시지 입니다 논리손상, 물리손상 증상 모두 복구는 가능 합니다. 단, 물리손상인 상태에서 하드디스크 테스트하는 툴을 사용시 추가 손상이 발생되거나 복구가 불가능 할 수가 있습니다. 이점 주의 하시기 바랍니다.





서버복구

하드디스크를 Raid로 구성하여 사용하는 서버가 Disk Failed로 부팅이 안되는 상태 입니다. 복구는 가능 한가요?


서버도 하드디스크의 손상에 따라 복구 가능 여부가 결정 됩니다. 첫번째로 하드디스크가 물리손상일 경우 물리손상 복구만 성공 하면 서버복구 역시 가능 합니다. Raid 볼륨 구성에 따라 조금 차이는 있습니다. 대표적으로 Raid 0 구성인 경우 하드디스크가 물리손상이 있다면 물리손상된 모든 하드디스크를 물리복구 성공을 해야 서버복구가 가능 합니다. Raid 1 구성인 경우 백업 하드디스크가 있어 원본과 백업 디스크중 한쪽만 복구하면 가능 하고, Raid 5는 1개 디스크를 제외하고 복구가 가능 하므로 그나마 나은 편이다. 그렇지만 Raid 1과 Raid 5도 예외가 있다, 이럴 경우 모든 물리손상 하드디스크를 복구해야 할 때도 있습니다. 주의 할 점은 손상된 서버의 Raid 볼륨 구성을 삭제하거나 재 구성을 하지 말아야 합니다.





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